컴퓨터를 사용하다 갑자기 블루스크린(BSOD)이 발생하면서 “IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” 오류 메시지를 본 경험이 있나요? 이 오류는 드라이버 충돌, 메모리 문제, 하드웨어 결함 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 특히, 컴퓨터를 부팅할 때나 특정 작업을 수행할 때 반복적으로 발생한다면 신속한 해결이 필요합니다. 이번 글에서는 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류의 원인과 해결 방법을 상세히 설명하겠습니다.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 오류란?
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 오류는 Windows 운영 체제에서 커널 프로세스 또는 드라이버가 허용되지 않은 메모리 영역에 접근할 때 발생합니다. 일반적으로 이 오류는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
| 원인 | 설명 |
|---|---|
| 잘못된 드라이버 | 오래되었거나 손상된 장치 드라이버로 인해 충돌 발생 |
| 메모리(RAM) 문제 | RAM이 불량이거나 슬롯이 올바르게 장착되지 않음 |
| 소프트웨어 충돌 | 최근 설치한 프로그램이 시스템과 충돌을 일으킴 |
| 시스템 파일 손상 | Windows의 핵심 파일이 손상되었거나 누락됨 |
| 하드웨어 문제 | CPU, 메모리, SSD 등 하드웨어 결함으로 인해 오류 발생 |
이제, 위의 원인을 해결하기 위한 단계별 방법을 살펴보겠습니다.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 오류 해결 방법
1. Windows 업데이트 수행
Windows 업데이트를 통해 최신 드라이버 및 보안 패치를 적용하면 오류가 해결될 가능성이 높습니다.
- Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
- 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭하여 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
- 업데이트가 완료되면 시스템을 재부팅하고 오류가 해결되었는지 확인합니다.
2. 장치 드라이버 업데이트 및 롤백
잘못된 드라이버가 설치되었거나 오래된 드라이버가 문제를 일으킬 수 있습니다.
최신 드라이버로 업데이트하는 방법
- Windows 키 + X를 누르고 장치 관리자를 선택합니다.
- 문제가 있을 것으로 의심되는 장치(예: 그래픽 카드, 네트워크 어댑터)를 찾습니다.
- 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 자동으로 드라이버 검색을 선택하여 최신 버전으로 업데이트합니다.
최근 설치한 드라이버가 문제라면 롤백
- 위와 동일한 방법으로 장치 관리자를 엽니다.
- 해당 장치를 선택한 후 속성 → 드라이버 → 드라이버 롤백을 클릭합니다.
- 시스템을 재부팅하여 오류가 해결되었는지 확인합니다.
3. 메모리 진단 도구 실행
RAM이 손상되었거나 올바르게 장착되지 않았을 경우 오류가 발생할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누르고
mdsched.exe를 입력한 후 Enter를 누릅니다. - 지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택합니다.
- 컴퓨터가 재부팅되면서 메모리 테스트가 실행됩니다.
- 테스트 완료 후 오류가 발견되면 RAM 교체를 고려해야 합니다.
4. 시스템 파일 검사 및 복구
손상된 시스템 파일을 복구하면 블루스크린 문제를 해결할 수 있습니다. (참고: 저는 이 방법으로 해결된 적이 거의 없습니다.)
- Windows 검색창에
cmd를 입력하고 명령 프롬프트(관리자 권한으로 실행)를 선택합니다. - 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.
sfc /scannow - 검사가 완료될 때까지 기다린 후, 오류가 발견되면 자동으로 복구됩니다.
- 추가적으로 아래 명령어를 실행하여 Windows 이미지 복구를 수행할 수 있습니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth - 완료 후 시스템을 재부팅합니다.
5. 바이러스 및 맬웨어 검사
악성코드나 바이러스 감염으로 인해 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 백신 프로그램을 사용하여 전체 검사를 진행하세요.
- Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지 메뉴로 이동합니다.
- 빠른 검사 또는 전체 검사를 실행합니다.
- 감염된 파일이 발견되면 제거한 후 시스템을 재부팅합니다.
6. 하드웨어 점검 및 교체
이전 방법으로 해결되지 않는다면 하드웨어 결함을 의심해야 합니다.
- RAM, SSD, 그래픽 카드 등의 하드웨어를 분리 후 다시 장착해 봅니다.
- 다른 컴퓨터에서 RAM을 테스트하여 정상 작동하는지 확인합니다.
- 하드 디스크 오류 검사를 실행하려면 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 다음 명령어를 입력합니다.
chkdsk /f /r - 그래도 문제가 해결되지 않는다면 전문 수리점 방문 혹은 포맷을 고려해야 합니다.
결론
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 블루스크린 오류는 주로 드라이버 문제, 메모리 오류, 시스템 파일 손상 등의 원인으로 발생합니다. 따라서 위에서 소개한 방법을 차례대로 시도하면 상당수의 오류를 해결할 수 있습니다. 만약 모든 해결 방법을 적용했음에도 문제가 지속된다면 하드웨어 교체나 Windows 재설치를 고려해야 합니다.